お電話でのご相談
調査を依頼するか決めていなくても大丈夫です。「話を聞いてほしいだけ」「料金のことを質問したいだけ」でも、専門のカウンセラーが丁寧にお応えします。
ご相談専用フリーダイヤル
0120-089-390
- 24時間365日、年中無休で受付
- 相談料は何度でも無料（通話料も無料）
- 匿名のままでご相談いただけます
- ご相談内容は秘密厳守を徹底しています
お電話相談の流れ （約10分〜15分）
STEP 1 お電話がつながります
最初にお話を伺うのは、営業担当ではなく専門のカウンセラーです。「何から話せばいいかわからない」という方も、カウンセラーが質問しながらお伺いしますのでご安心ください。
STEP 2 今の状況をお聞かせください
お悩みの内容を、話せる範囲でお聞かせください。お名前を名乗っていただく必要はありません。整理できていないままのお話でも大丈夫です。
STEP 3 カウンセラーがアドバイスいたします
お伺いした状況をもとに、いま取れる選択肢や対処の考え方をお伝えします。料金体系の仕組みについてのご質問にも、この場でお答えします。
STEP 4 そのまま電話を終えていただいて構いません
アドバイスを聞いて、一度じっくり考えていただいて結構です。より詳しいご相談やお見積りをご希望の場合のみ、無料面談（ご来店またはご指定の場所への出張面談）の日程をご案内します。
お電話相談のよくあるご質問
お電話でのご相談について、よくいただくご質問をまとめました。
- 料金について電話で相談できますか？
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はい、料金体系の仕組みや、どのような調査にどの程度の費用がかかるのかなど、お電話でもご案内いたします。正式なお見積もりは、詳しい状況をお伺いしたうえでご提示いたします。
- 相談したら、必ず依頼しなければいけませんか？
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いいえ、ご相談だけでも問題ございません。無理にご契約を勧めることはありませんので、内容をご確認いただいたうえでご検討ください。
- 匿名のままでも大丈夫ですか？
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はい、匿名のままでもご相談いただけます。ご相談時にお名前をお伝えいただく必要はありません。
- 非通知でかけても大丈夫ですか？
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はい、非通知設定のお電話も受け付けております。
- 折り返しの電話がかかってくることはありますか？
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お客様からご希望いただいた場合を除き、当事務所からお電話を差し上げることはありません。ご家族に知られたくない方も、安心してご相談ください。
- 相談は支店に行かないとできませんか？
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いいえ、まずはお電話だけでもご相談いただけます。詳しいご相談をご希望の場合は、お近くの支店での面談や無料出張面談もご利用いただけます。
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